Mieszkańcy są zadowoleni z pracy urzędu - wyniki ankiety.
Urząd Miasta Częstochowy cieszy się nadal pozytywnymi opiniami interesantek i interesantów. Ogólny poziom świadczonych usług został oceniony wysoko i bardzo wysoko aż przez 96% respondentek i respondentów. Ostatnie jak dotąd badanie poziomu satysfakcji z jakości usług w Urzędzie Miasta przeprowadzono we wrześniu tego roku. Formularz ankiety wypełniło łącznie 524 os&oa